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华为欧洲关键重组 BT大单将会改变华为
2005年9月14日 11:32  来源:中国网  作者:王长春 发自伦敦  

  孙铭由衷感概,如果不是1998年华为掌门人任正非力主上马的整个管理架构——从产品生产研发、供应链集成、人力资源管理、金融资产管理一直到质量控制体系——都进行了彻底的国际化改造,即便BT在2003年最初找到华为,华为可能也抓不住这个机会。

  孙铭表示,这其中同IBM进行的以客户为导向的公司服务流程再造,对华为助力尤大。

  有消息表明,BT最早找到的中方潜在供应商是中兴。当时包括MATT BROSS在内的BT全球考察团来深圳后,知道深圳还有另一家通讯产品制造商,便前来华为考察。孙铭表示,接下来整整两年的BT合格供应商的资格认证过程,近乎“残酷”。“考察团连工人的工作环境、有没有雇用童工等等,都观察得非常仔细”。

  孙铭认为,同IBM、毕马威、盖洛普等公司合作基于客户需求,再造整个公司运作结构和流程,尽管成本很高,但其长期的效应已经得到类似BT这样的好生意,一次又一次证明。

  这样的例子,还可以举出很多。比如即便在2001年前后IT市场相对低潮时期,任正非仍然坚持将收入的10%投入到了研发。华为在3G等领域的超前和持续投资,事后被证明是明智的决策:根据华为2004年年报,目前华为在美国硅谷、达拉斯、印度班加罗尔、瑞典斯德哥尔摩、俄罗斯莫斯科均设有研发中心。包括国内深圳总部、上海和南京的研发中心,再加上印度,华为已有四家研发中心通过最高级别的CMM5资格认证。

  孙铭乐意用俄罗斯的例子来再次印证中国企业国际化一定要摒弃“机会主义”的观点:华为最初进入俄罗斯的几年内,可谓颗粒无收,甚至还做过一笔只有数十美元的生意。而现在,华为甚至在俄罗斯拥有了一个通讯产品制造厂。

  绩效导向、团队精神、奉献精神,再加上耐心,同样使华为在东欧地区获得了一系列成果。孙铭透露,华为同希腊OTE刚签下固网测试合同;在捷克则有一个百万美元的框架合同;而在保加利亚,同样经过历时一年的认证,华为在总共18家竞争对手中最终赢得了保加利亚电信全网建设和服务的单子。

  全方位的流程再造,甚至帮助华为在一向不起眼的金融运作领域都有了收获:根据其去年年报,华为在金融活动中的现金流量有3.96亿美元,而2003年则是3.84亿美元。截至去年年底,华为手上握有的现金更高达11亿美元。

  就连一年前才加入华为英国、BASINGSTOKE土生土长的英国女孩Lucinda,也为这样的前景激动。

  指着华为即将搬入的、整洁大气的新办公大楼,Lucinda说,就在9月8日,华为英国副代表亲自授课,她上了第一堂中文课。她现在碰上人就先来一句:“你好,谢谢。”

  不要小看了简单问候语后面的潜台词。孙铭表示,鉴于BT项目上马在即,华为英国员工,近期内还将在现有的250多人基础上,再扩招到四五百人。为了适应这样的发展速度,孙铭说他现在仍在猛补英文,他认为国际化对于华为这样的企业来说,已经不再是一种想象,而是每天都在发生的现实。“不管怎样,我们都会坚持一个原则,那就是‘屡败屡战,不怕牺牲’。”

  当然,收获的那一天,总会到来。

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