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社会进入信息化 三星开创网吧业新思维
2006年4月4日 10:52  来源:慧聪教育装备网  

    现代社会已经全面进入信息化,互联网应用盛行,学生族、上班族对上网渴望追求,大大小小的网吧不断涌现,但网吧给人的印象却是小商小贩,游走于政策和产业边缘,经营方式不仅单一,而且极为简陋。如今,网络娱乐业在受到诸多游戏厂商和SP的追捧之后,其主要载体——网吧,成为一个利润增长点。按照国家统计局的1:7计算对周边行业贡献的方法,截至2005年4月,网吧行业每年为相关产业带来的间接经济收入达到1282亿元。网吧行业已经成为了国内一个重要的互联网信息获取渠道,并且为国民经济作出了突出的贡献,带动了IT软硬件厂商、电信、餐饮服务业等一系列行业的发展。

    网吧业为什么会前后形成如此强烈的反差?处在探索期的中国网吧行业,此阶段正是其发展中黎明的前夜。而网吧行业的发展,需要来自政府、网吧自身以及IT软硬件厂商的支持。对此,三星推出一系列网吧专用机型和专业的网吧产品解决方案,为网吧行业出力。在网吧经历行业转变的阵痛之时,引起更多关注的是三星全力支持网吧的原因。

    利好契机网吧膨胀

    牌照审批开禁和通宵营业的许可,无疑是最近以来网吧业两条最大的利好消息。此前,新进入者只能通过购买牌照或是加入连锁网吧获得部分经营权,在很大程度上限制了新从业者的热情和网吧行业规模的拓展。随着牌照的放开,网吧行业肯定会获得一个新的增长点。同时,通宵经营也将拉动网吧的业绩,从而为网吧业主提升网吧软硬件质量提供了条件。

    利好政策为网吧业带来机遇的同时,网吧的“硬件提升”也为IT硬件厂商伸出橄榄枝。所谓“无刃之剑无锋”,硬件就是网吧发展的刃,网吧有机会拉动业绩,而抓住契机更新现有配置需要有选择的进行,才能扩大规模,避免盲目膨胀。“由于网吧行业的特殊性,以往简陋、普通的设备不能满足网吧规模化的发展方向。”一直关注网吧行业的三星行业大客户部表示,“我们需要为网吧量身定做网吧专用机型。”

    “健康网吧”网民的需要

    网吧市场的规模化、规范化呼唤着网吧整体形象的提升,网吧服务的最终体验者和消费者——网民需要“健康网吧”——因为环境健康。在相同的上网价格的情况下,消费者会毫不犹豫的选择环境舒适、设备品质高的网吧。性能优越、外观设计时尚的电脑可以为网民带来身、心双方面的愉悦,从而延长网民在网吧消费的时间,提高网吧的上座率和回头率。网民在网吧里更需要的是一种享受和感受,如果单是上网,家庭电脑就能实现,网民何必花钱进网吧。

    网吧的“面子”——电脑显示器是网吧给网民的第一印象,对吸引和留住顾客起到非常重要的作用。作为世界第一大等离子制造商,三星显示器连续17年保持全球销售量第一,2005年全球市场占有率达到了22%。三星推出的“NetStar-网络之星”网吧专用机——针对网吧应用环境的特殊要求而开发的商用精品液晶显示器,更为网吧平添了更多亮点。

    多元发展经营重心

    消费市场多样化,网吧也要走向多元化,可以预测网吧业的发展有两个方向:一种是专业特色网吧,如网络游戏网吧等;一种是传统服务业的附属机构,如咖啡网吧等。比如在一个商务区的网吧,商务人士居多,他们需要的是商务支持,而不是娱乐,高档的氛围对他们而言才有吸引力;而在一个社区和生活小区,网民更需要休闲娱乐,像游戏类的需求会增多。

    随着网吧之间的竞争愈发激烈,完善的服务、合理的管理是网吧业主之后网吧经营的重心,网吧需要出品牌。但IT技术更迭速度日益加快,硬件产品的刷新周期也随之变得越来越短,这让网吧业主不得不分散精力来处理,于是延长了网吧品牌形象建设的时间,由此产生矛盾。对此,三星坚信:“作为知名IT厂商,三星稳定卓越的产品质量、完备的售后服务和技术支持体系让网吧经营者免除后顾之忧,使网吧经营者可以将更多的精力放在经营管理方面,省去了在电脑设备方面的考虑时间。”三星强大的综合实力更凸显出对网吧的巨大影响力。

    从网吧出现,到网吧暴露出一系列问题,再到逐步走向规范化,网吧的产业发展正在清晰。未来的网吧行业,必定要建立在以“多赢”为终极目标的行业规范之上,需要强有力的核心领导和资源投入。

    “对于三星而言,全面进入网吧行业市场并不单纯是出于企业经营策略上的考虑,更是因为深切感受到作为一家IT硬件厂商在推动网吧行业合理、有序发展上义不容辞的社会责任和义务。”三星表示,“这种责任体现在为网吧提供高性价比、高质量、有保障的硬件设备,协助网吧规范化进程。”

    三星行业大客户部项目负责人一再强调:“本着共存、合作、共赢的宗旨,政府、网吧运营商共同推进网吧行业规范化、定制化的发展。”——这或许可以成为中国网吧行业发展的一种新思维。

    

 
 [关键词]:信息化 三星 网吧  发表评论    【推荐】 【打印

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