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专注与专业 宝通解析服务器DIY市场
2006年6月22日 9:13  来源:慧聪教育装备网

    服务器DIY,是近两三年才兴起的配件DIY市场。与PC的DIY类似,服务器DIY是由客户自己选择合适的产品进行装配,但由于自身技术特点和应用领域的不同,服务器DIY比之PCDIY需要更为专业的产品和服务。

    PC的主要用途是满足个人娱乐及工作,它可以进行众多个性化的挑选,而且大多数的产品知识都可通过多种渠道获得,在消费市场上具有较强的普遍性,客户更关心的是价格和性能。而服务器则不同,并不能单以价格取胜,用户更关心的是产品技术与质量,它要求产品配置的系统性较强,要求更高的稳定性和可靠性,以及快速的数据处理能力,以及良好的可扩展性,在结构性方面要求更专业。这就需要服务器DIY配件销售商在提供给客户专业的产品的同时,同时要提供给客户关于产品特点与应用的知识和介绍,销售产品的同时也要教育客户关于产品的专业知识。

    以PCI-E为例,这一新的总线接口技术早在2005年年底英特尔就已推出,但从目前的市场反应来看,PC市场显然没有服务器市场表现得积极。作为一项新的总线接口技术,PCI-E具有更好的可扩展性,能提供更高的带宽,但以PC市场现有需求来看,PC用户显然是不要这么高的配置。但对服务器有极高要求的行业客户,却对此项新技术有着浓厚的兴趣。因此,在应用PCI-E新技术的Intel网卡推广中,宝通锁定行业客户,首先对客户进行PCI-E技术的相关培训,并为客户提供相关的应用解决方案,使得客户能够迅速了解新技术和产品的性能和特点,熟悉产品应用的方案,在销售产品的同时也提高了客户对于PCI-E产品的认知。

    从某种程度上来说,服务器DIY首先要提供的是专业的产品。在服务器DIY中,首要的问题是为客户提供寻一颗满意的“芯”。以服务器DIY市场来看,一般确定了CPU之后。服务器的大致价位和功能也可以确定下来。目前宝通代理的Intel的服务器CPU产品系列,从Itanium(安腾)系列、Xeon(至强)系列,涵盖了高中低端应用需求,加之作为英特尔总代所用的价格优势,使宝通的客户能拥有更多的选择。

    服务器DIY还必须要考虑兼容性和可扩展性,在需要经销商在产品组装时,还需为客户提供权威可信的技术及组装方案咨询服务。宝通作为国内专业的服务器配件渠道,其销售人员均拥有多年来从事服务器生产组装、调试、实施的经验,能够为各分销商、服务器组装商、集成商提供了强有力的技术依托,提高了产品服务的专业化程度。

    在为客户提供专业化的产品服务的同时,搭建专业化的渠道建设,提供专业的服务也是服务器配件分销商苦心经营的重要环节之一。

    在渠道构建上,宝通认为销售模式与产品特性和所在市场有着很大关系。对于服务器DIY配件来说,因为需要专业的产品和服务,不太适宜采取区域经销的形式来进行销售,需要直接面对客户进行服务,这也是为什么宝通会不遗余力铺建自己的销售渠道的原因。到目前为止,宝通已经在全国26个大中城市派驻了专业的技术和销售人员;在深圳、广州、成都、上海、北京5个城市建立了物流中心,能够满足一到两个星期的供货需求;拥有450家核心渠道和45家服务器专卖店,专业的销售和技术人员达到两百多人;并关注三、四级市场的开发,着力把网点覆盖到全国各区域。

    在渠道服务方面,宝通针对不同的客户,提供差异化的服务。

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