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走进神舟 新曙光的照耀下飞速发展

2008/6/18/14:06 来源:神舟

    [贴心的售后服务]

    在售后服务上,神舟电脑一直秉持“以客户为本“的信念,成立了专业的客户服务中心,配备各类专业客服人员,设立了遍布全国各地的近700家客户服务中心和授权服务站,确保客户的问题都能在最短的时间内得到解决。

贴心的售后服务

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    神舟电脑严格遵守和执行国家“三包”政策,并提出了高于国家和行业标准的售后服务承诺,主要部件提供三年免费保修,即使是部分需要付费的服务,性价比也是行业中最好的之一。

    神舟电脑还设立了60线的800免费客服呼叫中心,在线客服咨询系统以及客返机在线即时查询系统,第一时间解答客户的咨询或疑问。客户关怀热线的设立,更是让用户感受到主动、完备、迅捷的服务。

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