用户数据管理新思路从USC开始整合“信息孤岛”
通信市场渗透率逐渐升高,运营商不再能简单地通过发展用户来获得业务的增长。建设以用户为中心的网络,快速推出新的有吸引力的业务,使用户能够得到一致的业务体验,是提高用户ARPU值和忠诚度的关键措施。
但当前,由于用户业务数据分散在网络诸多不同的功能实体中,各个功能实体又都有自己的用户业务数据管理方式,从而形成了一个个“信息孤岛”,这使得整个运营商的网络变得非常复杂。同时这些各自孤立的信息很难被运营商利用起来为用户开拓增值服务,业务创新困难,这也使得运营商在多种网络下难以给用户提供一致的业务体验。
全球越来越多的运营商意识到集中管理用户业务数据的重要性,甚至准备部署相应的方案来应对,以用户为中心的业务数据融合逐渐成为业界趋势。
华为USC(UnifiedSubscriberCenter)解决方案,继承了现有HLR、HSS、AAA、MNP、EIR、GUP等网络功能实体的功能,可将融合网络中用户的各种业务数据(包括移动通信网络、固定话音网络、宽带网络以及多媒体网络中各种功能实体所需要的用户业务数据)融合在一起,进行统一管理,并提供开放的数据接口。
构建以用户为中心的融合网络
在未来的融合业务时代,用户在不同的网络中(如在WiFi和GSM之间)能够享受到一致的业务体验。这种一致性包括用户标识、无感知的网络之间的服务切换、服务质量(如包括带宽、优先级)、补充业务(如前转号码)、增值业务(如彩铃音)等等。这就需要将所有的用户业务数据进行跨网络融合。VCC(voicecallcontinuity)业务可实现通话在不同网络间无感知地切换,就是一个例子。
用户业务数据融合并对应用提供开放的接口,将推动业务创新,可使运营商为用户提供更多的增值服务,提升用户ARPU值。
在融合网络下创造一致的业务体验,推动业务创新,一个关键的环节是建立以用户为中心的网络,将用户的各种签约数据,包括不同网络的和不同业务的签约数据,存储到融合用户签约数据库中。而各种应用,包括HLR、HSS、AAA以及Location、SIPAS等,成为只处理业务逻辑,不包括数据的网元。
华为USC助您打造“无忧网络”
网络化繁为简,降低OPEX超60%现有网络中完成用户业务数据管理等相关功能的设备,由于容量有限(一般为100万用户左右,如移动通信领域的HLR设备),数量比较多。这样一来,网络拓扑结构复杂,维护成本高。因此,运营商需要通过提升设备容量来减少设备数量,以简化网络和降低OPEX。
采用分布式架构的USC解决方案(包含HLR/HSS/AAA/MNP)具有很高的容量和处理能力。它能够把用户业务和数据分布在多个处理器上,可为超过1亿的移动和固定用户提供服务。
以HLR为例,1亿用户需要100套传统的HLR,而采用华为USC解决方案,只需要1套设备即可。