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08年投影机增长25% 东芝索尼明基争雄

2008/12/29/08:51 来源:中关村在线

  价值链之间的全面竞争

  作为十多年的合作,神州数码和东芝在多年的合作中已经建立起深度契合。不久前,神州数码和投影机第一品牌东芝将原本享有盛誉的“五星级服务”全面升级为“360度五星级服务”。通过此次升级,神州数码针对客户普遍关心的电话咨询、维修方式、维修周期、质保期限、维修服务城市做了全方位的提升,彻底免除用户的后顾之忧。也为投影行业树立了全新的行业标准。

  在高雅利看来这一切都是必然,“投影机用户不仅应该享有卓越的产品,更应该拥有一流的贴身服务。东芝投影机将会拥有完善的服务体系去做后盾,不仅为消费者带来了高水准的服务体验,还将客观地推动整个投影产业产品品质的提升,为投影产业催生出全新的行业标准。”

  业内专家表示,随着投影市场的趋向成熟,未来的竞争将不仅仅是厂商之间的竞争,更是价值链之间的竞争。从厂商-代理-渠道伙伴之间的价值链条的协作程度、运作效率和价值的传递效率将成为未来制胜的决定性因素。

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