课程类别:市场营销
所属行业:行业通用
主办单位:中华培训网
课程费用:2400
课程背景
顾问式销售是由Huthwaite公司通过销售实证研究,从成功销售员35000个销售拜访案例中,总结出的针对大客户销售的有效销售方法,目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
课程目标
掌握顾问式销售的精髓和技巧
学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩
课程内容
课程大纲
课程导入
★你为什么会说是?
顾问式销售的基础
★顾问式销售中客户为什么购买
★成功实现顾问式销售的最基本前提
★顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问
★讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别
顾问式销售中客户采购决策分析
★正面需求与反面问题
★客户购买决策的六大步骤
★各阶段客户的关注点
★客户采购团队中的角色分析
★讨论:面对大客户坚持FAB销售技巧是否有效
顾问式销售的四个阶段
★销售自己
★销售服务
★销售方案
★销售产品
顾问式销售的六大关键
★准确地筛选客户
★将方案与客户的痛苦(或成果)连接起来
★擅用差异化
★掌握客户的决策过程
★向实权人物推销
★向整个销售团队沟通战略计划
★讨论:为什么销售人员的业绩差别那么大
赢得顾问式销售的六大技巧
★“挪”