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俞敏洪:乳业危机百度风波给我刺激很大

2009/2/10/10:01 来源:新华网

新东方与资本市场的沟通不存在太多障碍,因为新东方的高管都能够熟练使用英语,这是很多中国公司所不具备的比较优势之一。

    记者:金融危机的负面影响在持续发酵,短期英语培训市场可能会面临一定程度的冷却与收缩。华尔街是贪婪而凶猛的,保持30%增长对新东方来说,其实是很难持续的。如何平衡资本的苛刻要求与企业自身发展现状的矛盾和冲突?

    俞敏洪:北京、上海、广州、武汉四地的分校经济效益最好,保持着20%以上的增幅。金融危机对我们的影响,确实是一种客观存在。少儿英语培训市场依然在快速增长,成人英语培训估计会受一些消极影响。深圳、广州、上海,沿海地区的分校受金融危机影响比较明显。寒假结束后,我会要求财务部门汇总各方面的数据,根据这些数据召开一次内部的深度研讨与分析,然后采取下一步的具体应对举措。现在我们是以静制动、静观其变、后发制人。

    金融危机肆虐,中国概念股在海外资本市场普遍掉得比较厉害,有的公司市值已经蒸发掉了50%以上。新东方的股价跌得比较少,目前一直在50美元上下浮动,说明资本市场对我们还是充满信心的。毕竟,新东方的业绩表现总是能够超越资本市场的期待。

    新东方与资本市场的沟通不存在太多障碍,因为新东方的高管都能够熟练使用英语,这是很多中国公司所不具备的比较优势之一。教育产业有其特殊性,比如求稳求实,资本市场的要求则是快速、高速,表面上看这是一对矛盾体。我们所要做的便是,把资本市场的严苛要求与自身发展平衡好,追求一种保证教学质量、人才质量的合理增长。2008财年到2009年5月底结束,我估计这一年的增长应该会在20%以上。英语培训是新东方的核心竞争力,但是,对于新东方来说,“全教育”一定是方向。这是持续发展、均衡提升的客观要求。

    记者:2008财年第三季度,新东方总务和行政支出为1250万美元,同比增长50.5%,主要由于扩大学校和教育中心网络,导致员工人数增加。目前,新东方的员工已经膨胀到9000多人,面对不断摊大的人力成本压力,如何应对?

    俞敏洪:2009年年底,新东方的员工总数肯定超过1万人。近几年以来,新东方员工每年至少增加1000人左右,人力资源开支每年以50%左右的速度在增加,新东方一年的人力开支是4个多亿元。通常来说,每个月我都会对人力开支进行监控与调整,如果发现异常现象及时加以修正。新东方本身就是人力密集型的教育企业,人力开支是一种必须的投入,但是我们会将其控制在一个合理、合度的范围内。新东方是否会落入过度增长的无奈之中?在我看来,高增长是实现职业成就感的一种必须,发展越快的公司对人才的积聚越强烈。

    从本质上来说,我是英语老师,从事的是教育行业,我有自己的商业底线与准则。我曾经认真地思考过,新东方最大的危机与风险是什么?乳业危机、百度风波,这两件事情给我刺激很大。我们开始认真研究新东方的任何一个风险点,潜在的与显性的,都要考虑进去。最高决策层的指导思想与战略抉择,这是新东方能否在更大层面突破自己、继续提升的关键。所以我必须加强个人修炼。

    记者:目前为止,新东方在全国范围内有41个分校,为了合理管控这些分校不致失控,新东方进行了垂直管理、分权授权的努力与尝试。管控分校的过程中,你自己应该扮演怎样的角色?  新东方与资本市场的沟通不存在太多障碍,因为新东方的高管都能够熟练使用英语,这是很多中国公司所不具备的比较优势之一。

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