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争议不断 “家校通”还能走多远?

2009/10/29/09:24 来源:南国都市报 作者:许欣

    济南市教育局从2004年起,一种被归类为“家校通”(不同业务单位所打名号不同)的信息服务开始在海口一些中小学校悄然登场。记者在调查中发现,海口现已开通“家校通”之类业务的学校多为知名中小学校。

一名开通“家校通”服务的家长收到学校发来的学习内容

一名开通“家校通”服务的家长收到学校发来的学习内容 本报记者刘孙谋摄

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    争议不断“家校通”还能走多远?

    从2004年起,一种被归类为“家校通”(不同业务单位所打名号不同)的信息服务开始在海口一些中小学校悄然登场。几年过去了,“家校通”仍然只在海口少部分学校使用,并且不断受到关于是否乱收费、服务功能是否很有必要等方面的质疑。这种信息化平台到底能走多远?

    记者调查:很少学校开通“家校通”

    近年来,中国电信海南公司、中国移动海南公司等单位纷纷开展“家校直通车”、“校讯通”之类的业务。其基本服务大体一致,包括考勤管理、校务管理、家校互动等。其中,学生与家长之间“互通”信息包括学生到校、离校时刷卡,业务单位将学生到校、离校时间以短信方式及时发送到家长手机;学生与学校“互通”信息包括考勤、学生成绩统计分析、内部事项通知等;家长与学校“互通”信息包括学生成绩通知及查询、学生课业情况通知及查询、学校管理信息、学生在校表现短信通知等。其收费一般为每月10元。

    记者在调查中发现,海口现已开通“家校通”之类业务的学校多为知名中小学校。这些小学的学生家长每天至少收到一条短信,学生需完成的家庭作业、家长会通知及学校相关通告均会及时通过短信告知家长。在一些平素管理非常严格的学校里,学生出入校门要使用办理这项业务后所发的卡片来刷卡。

    “家校通”的覆盖范围为何这么小?负责与学校接洽的通讯公司业务员们纷纷诉苦说,教育乱收费被很多学校视为“高压线”,即使通讯费用不经学校老师的手,很多学校为了避嫌,一直不愿向学生推广这类业务。相对而言,几所知名中小学校的多数家长经济较为宽裕,对于“家校通”的收费不会太较真。能及时获得子女在校信息,才是这些家长最为关注的。

    有一些学校以前开通过“家校通”,近年来却又悄然停止了。海口景山学校海甸分校邢校长说,前几年有通讯公司在学校轰轰烈烈地宣传过“家校通”之类的服务项目,由家长自愿购买,但使用率一直不高。据说相关单位缺乏硬件支撑,老师们操作起来感到手续繁琐,对服务效果并不满意。琼山中学相关工作负责人说,这种业务不是学校一厢情愿所能开通的,不少学生来自于农村,经济并不宽裕,从学校的实际管理情况来看,基本上没有开通“家校通”的必要。

    记者在采访中还了解到,2006年,海南某科技公司代理“家校通”业务拖欠合作方短信费达3个多月,使这一业务的正常运作管理受到很大影响,合作方发出通告,暂时关闭了海南市场短信通道和用户帐号。这一波折严重影响了学校接受“家校通”的热情。

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