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惠普屡遭“砖头”前景堪忧死扛还是转型

2010/8/4/8:35来源:慧聪教育网作者:月吟

随着惠普笔记本问题频出,屡修无效,消费者不得不“抱团”维权致使惠普信誉危机再次升级!

    惠普DV2000、DV3000、4416S、6531s等型号频现黑屏、闪屏以及显卡温度过高等问题,引发了IT行业最大的“质量”风波,随着大规模的召回,看似告一段落的危机目前进展怎样?

    来自宁波消费者的投诉....

    据罗小姐介绍,2009年2月2日到宁波颐高数码广场买了一款惠普Compaq6531s(NN853pa)的商用笔记本电脑,好景不长,“闪屏门”事情7月份就开始大爆发了。“三年时间,烧了三次主板,第三次主板还在那放着,联系惠普,一直没有给我回复。”

    来自长沙消费者的投诉.....

    7月19日讯长沙网友雷先生向媒体反映,说他最近比较郁闷,自己的惠普笔记本仅使用了一年多,就出现了“屏闪”现象。尽管电脑屏幕一换再换,但“屏闪”的问题始终未能得到解决。

    来自芜湖消费者的投诉.....

    芜湖市民姚女士反映,去年10月,她花4000多元在和平广场某电脑专卖店购买了一台惠普笔记本,是给儿子去外地上学用的。用了两个月,笔记本便出现了屏幕显示不了等问题。姚女士将笔记本送回专卖店维修,修好后用了两个月又坏了,仍然是同样的问题,就这样反复送去维修了4次,问题还是没有得到解决。

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