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惠普“翻新门”牵涉型号莞市场有售

2010/8/4/10:4来源:南方都市报

日前,各媒体报道了惠普经销商出售翻新机的消息,惠普方面并未正面回应,仅表示一旦查实,“将严惩不贷。”记者日前走访市场发现,媒体报道中牵涉的几个型号的产品东莞市场上均有销售,消费者在购买时应加以留意。

    日前,各媒体报道了惠普经销商出售翻新机的消息,惠普方面并未正面回应,仅表示一旦查实,“将严惩不贷。”记者日前走访市场发现,媒体报道中牵涉的几个型号的产品东莞市场上均有销售,消费者在购买时应加以留意。

    牵涉型号东莞市场均有销售

    在日前广州各媒体的报道中,惠普代理商“翻新门”涉及到了4410S、4311S、4411S、6535B、2530P等几个型号。记者日前走访了市区内的几家天源电脑城和天源数码港后发现,这些型号的各版本产品在东莞目前仍有销售,其中以4411S的产品版本最多。

    记者就此问题咨询东莞经销商,很多经销商都保证不会存在翻新产品,但个别经销商向记者透露,东莞的经销商有部分是从广州经销商处拿货,因此或有可能会有部分翻新产品流入,消费者在购买相关型号的产品时需多加留意。

    购买后查询销售记录进行验证

    数码达人余先生告诉记者,翻新笔记本事实上并不是一个新鲜事物,市场上很多的二手笔记本都是非厂家翻新的产品,但它们一般很难消除原先的使用痕迹,很容易被认出,因此极少会被当成新品出售。而很多笔记本厂家进行的官方翻新则很容易被人钻空子,像苹果这两年就一直都在出售官方翻新的笔记本。比如一款翻新的MacBookProFC026CH/A售价就从原先的20898元降到13498元,不过这样的官方翻新笔记本一般都有明确的标注。

    海天科技的技术总监林义中表示,官方翻新的笔记本在其背部偏左位置一般会贴有类似“Thisproductisrefurbishedandcontainsusedparts”的提示小标签,告诉消费者这是一款翻新产品。因此,消费者在购买时可以查看其背部是否有标签被撕掉的痕迹。此外,一般在笔记本的产品说明书上,厂家也会张贴翻新产品的提示标贴。

    一行业资深人士透露,目前东莞的经销商销售的属于4411S型号的产品众多,有售价6600元的惠普4411s(VA056PA)、4600元的惠普4411s(WP363PA)、4999元的惠普4411s(VK124AV)等等。此外,各商铺内4410S、4311S、6535B以及2530P等型号的产品也或多或少有各个具体版本在销售。消费者在购买的时候可以多留意一下。

    惠普发布声明称将认真核实

    风波不断的惠普在有媒体爆出翻新笔记本当做新机出售的消息后,很快就作出了回应。日前,惠普发布了一则声明,称“一直以来,惠普都高度重视并严格把控产品流通的每一个环节。惠普坚持所有返修笔记本电脑产品(即:经返修后在性能和可靠性方面等同于新机的笔记本电脑产品)在相关产品资料及包装上严格标明为返修机,并在各方面严格遵守国家的法律法规。惠普坚决禁止将返修机作为新机出售的行为。对于此次事件,惠普会认真核实。一旦发现任何销售商存在违规行为,必将严惩不贷。”

    记者注意到,除了苹果和原先的IBM之外,其他笔记本厂商都并未有公开的销售翻新笔记本的声明。那么,这批翻新笔记本是否到达经销商手中,或者说惠普是否推出过一批官方翻新笔记本进入市场,这些问题声明中都未正面涉及。

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