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淘宝大学年度数据 帮246.3万人直接就业

http://www.edu.hc360.com2012年01月09日08:53法制晚报

    

    

    “热播电视剧《蜗居》的相关产品,在淘宝上全年销售额超过1600万,《裸婚时代》的相关产品则高达2.23亿。”1月3日,在淘宝大学年会上,2011年淘宝网及淘宝商城的各项数据被一一披露。数据显示,成立至今,淘宝大学共开设508门课程,培训学员超过400万;淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过800万,占到整个快递业总包裹的近六成;2011年,淘宝商城总体品牌数达7万多个,较上年增幅超过一倍。此外,自2009年起全面开放的淘宝平台在两年多时间里,已开放300个API接口,合作独立软件开发者总数达27.3万。截至2011年11月30日,淘宝网帮助246.3万人实现直接就业,其中2.034万为残障人士。

    以人为本淘宝大学个性计划助力网商成长

    淘宝大学是淘宝网创办的网商学府,以提升网商成长为己任,遵循以人为本的原则,对不同的需求定制独特的培训方案,全方位帮助网商提升竞争力。2011年,淘宝大学通过在15个城市进行80场培训的网店经理人项目,帮4000名企业网商中层及中小网商掌柜提升业绩。据调查,参加网店经理人培训后的一个月内,网店日均UV增加23.4%,转化率提升9.3%,交易额提升22.7%,65%商家交易额提升超过一倍,有甚者交易额增长超过600%。

    对于网商核心高层,淘宝大学也在2011年进行了网商MBA的活动,对900名企业网商高层进行16场7天6夜的培训,6场专题校友会,帮助培训网商平均业务成长超过150%,其中有95%的网商在接受培训之后进行了战略或组织调整。

    此外,淘宝大学还针对新晋卖家开展了“点亮淘宝路”的成长计划。2011年5月15日,淘宝大学联合多家合作伙伴、数百位顶尖电商专家,启动了覆盖全国18个主要城市的新卖家成长计划。通过与卖家深入交流网店运营中遇到各种问题,对症下药,提出有针对性的意见,实实在在帮助卖家解决他们的疑问。数据显示,点亮淘宝路帮助新晋卖家交易额平均增长160%。

    日均800万个包裹促物流业扩张提升

    网购的快速发展,也带动了通信、IT、物流、金融和会展等相关行业的发展,促进内需质量型提升。数据显示,淘宝网和淘宝商城平均每天包裹量已超过800万件,占整个中国快递行业包裹总量的近六成。有分析指出,在电商需求的拉动下,海量的订单也促进了物流行业的规模扩张和能力提升。

    以淘宝商城的双十一和淘宝网的全民疯抢活动为例,2010年物流业在没有完全做好准备的情况下,遇到大量的包裹后显得措手不及。

    而经过了一年的扩张和准备之后,包括“四通一达”在内快递公司都大大提升了自己的运力,即使今年包裹量高达去年的几倍,也能做到有条不紊,还出现了不少凌晨下单清晨就收到包裹的“当日达”。

    据介绍,为了应对双十一激增的订单量,2011年8月,淘宝商城就已开始与快递企业沟通,并与申通、圆通、中通、汇通、韵达、邮政EMS、海航天天、顺丰等9家快递企业达成协作。这些快递公司调集超过700辆快递车专门负责“网购狂欢节”的货物运输。同时,在货物分拣中心设立超过300条网购狂欢节货物运送绿色通道,并组建超过2000人的客服团队解决消费者货单服务问题。

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