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网络教育 未来有多远?(二):网络教育之困

http://www.edu.hc360.com2013年10月12日08:35 来源:36氪T|T

    编者按:本文来自弘成教育集团旗下的101网校副总经理梁承昊投稿,试图跟据自己多年从事网络教育的经验,和大家分享下中国在线教育的现状和前景,没有人否认,“网络教育是未来”,但这个未来离我们到底有多远?网络教育的未来到底在哪里?上篇《中国网络教育发展概况及简要分析》

    为什么大家都非常看好的网络教育在现实中和大家的想象差距这么大?为什么在国内,同领域的线上教育份额只占到线下的百分之几甚至千分之几?这个问题是很多行业外的人,包括媒体和投资者们百思不得其解的地方,中国有这么好的教育氛围,有这么大的教育需求,为什么网络教育整体份额还这么小?大家都认同的一个说法是“网络教育是未来”,换言之就是既然是未来,那现在就是时机未到。真的只是时机未到吗?对这个问题的分析,可能需要回归到教育以及网络的本质上去思考。

    一、网络教育的优势和问题

    大家之所以看好网络教育,是因为网络教育确实有自身的优势。现在谈到网络教育的优势,被大家广泛引用的是“5Any”的说法,即通过网络教育的模式,任何学习者(Anyone)通过计算机网络,都能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)学习任何课程(AnyCourse)的任何章节(AnyChapter)。我更喜欢用简短的表达,即网络学习,随时、随地、随意。网络学习,确实是很方便和随意的学习方式,这很容易得到大家的认同,也是它的优势所在。

    但任何事物都有两面性,有优点,就有缺点,网络教育也不例外。在谈到网络教育的时候,很少会有人谈到网络教育的缺点或问题,但实际上,就教育形式而言,网络教育还是有它的局限性的。

    首先,由于网络教育教育的学习者都是自己在电脑前独自进行学习,和线下的面授学习形式相比,缺乏教师和学生的直接沟通和反馈,而这在教学中是至关重要的,缺乏直接的沟通和反馈,老师并不知道学生的问题是什么,自己讲的内容是不是对听课的学生有效,也无法针对性地进行调整。

    同时,线上学习也缺乏学习的环境和氛围,以及缺乏教师的督导等外在的约束力量,这些都是在线下学习能否取得成功的重要因素,也恰恰是线上学习方式所缺乏的。

    这些网络教育天生的缺陷,会造成学习者在线上学习体验中很容易产生枯燥、孤独感,导致学习难以持续。这也就意味着线上的学习对学习者的要求,实际上要远远高于面授,只有学习主动性和控制力比较好的学习者才更容易通过网络学习取得更好的学习效果,而这些方面较弱的人将难以长期坚持。虽然,各网络教育产品也希望通过网络学习平台的一些附加的功能来弥补这些缺陷,但效果并不显著。

    二、对线下学习方式的简单复制是线上模式的误区

    目前主流的网络教育产品只是将线下的课程录制好搬到网上,这种模式实际上是线下学习方式的简单复制。这种简单复制导致了目前的线上学习模式中,线上的优势不能得以充分发挥,而弱点则被大幅度的放大。

    从理论上讲,既然线上学习和线下学习有很大区别,那就应该有不同的产品形式,而不是复制。而应在线上学习的产品设计上扬长避短,充分发挥线上学习的方便和自主性强的特点,并且避免其学习过程中针对性差、缺乏学习氛围和外在制约力量差等问题。而如果只是复制线下的方式,网络教育的这些与生俱来的缺点就会不可避免地被最大化的凸显出来。

    所以说,线上学习方式的设计,首先需要做的就是要跳出线下学习的固有方式,重新定义教育和学习,重新思考什么是更适合网络教育的学习方式?什么是更适合网络教育的学习内容?以及什么是更适合网络教育的产品形式?和线下的面授方式差异化,颠覆性的重新设计网络教育的产品,而不是简单地复制,才会做到扬网络教育教育方便之长,而避枯燥之短。

    那该如何做呢?实际上,在网络教育产品的具体表现形式一定会是千差万别的,根据不同的市场、不同的用户、不同的教学内容等有所不同,但一些网络教育的基本规律却是一定的。

    三、更好的网络教育模式应具有的基本原则

    既然照搬线下的课程不是一种好的网络教育模式,那么好的网络教育模式该是什么样的呢?回答这样的问题我们需要首先回归到互联网以及教育的本质上去思考,去思考和讨论网络教育是什么?互联网在教育中的作用是什么?而这些思考将会帮助我们得出一些网络教育模式的基本原则或规律。

    1、好的网络教育模式,应该是网络和教育的有机结合。

    网络教育是由两个词组成的,包括“网络”和“教育”,那么网络教育=“网络”+“教育”吗?在传统的网络教育模式中,将线下的课程录制搬到网上,实质上只是简单地将“网络”和“教育”相加,原有的“网络”和“教育”都没有改变。这种模式的优点是容易实现,不需要网络教育机构对原有的线下课程做很大的改变,问题就是学习者的体验效果不好。

    用一个逆向思维的方法来看,既然现在的模式是网络和教育的简单相加,那么可以把他们简单分开吗?回答是,当然可以。实际上这些录制的视频课程是可以放在任何媒体上的,放到电视上播放,甚至做成光盘,所起到的效果和放到网上其实并没有特别大的本质差别,用户买的其实并不是“教育”,而只是“放到网上的教育内容”。

    在这种方式中,网络和教育的联系并不紧密,而一个好的网络教育教育产品应该是让“网络”和“教育”产生化学反应,使他们成为不可分割的一部分,从而使教育和网络能真正的融合在一起,这样才能最大化的发挥网络在教育中的作用。

    2、互联网在教育中的作用,不仅体现在内容传输方面,还应体现在教学过程中。

    讨论网络和教育如何才能有机地结合,唯一的出发点就是如何让互联网在教育中最大限度的发挥作用。什么是教育?教育是知识的传授和学习。在这个表述里,教育可以分成两个部分,一部分是“知识”,而另外一部分是“传授和学习”。教育不只是知识内容的传递,还应该包括“传授和学习”这样的教学过程。

    仅仅得到了一个知识的内容,不是教育。教育最重要的是要让学习者能够理解和领会这个知识,并且能够运用,这才是教育的完整功能。如果仅仅是获得了一个知识内容就等于学会了,那实际上就不需要学校和老师了,买几本课本自己学就行了。老师或教育,最重要的是让知识更加容易被理解和学会,在这个意义上,最好的教育者不一定是最懂知识的人,而是能让别人最懂知识的人,能让复杂的知识深入浅出、简单易懂,才是真的好的老师、好的教育,这也就是教育的本质。

    既然教育包括“知识”以及“传授和学习”两部分,那么在网络教育中,互联网就应该在这两面都起作用。

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