深圳大学秦斌:深圳大学信息化建设概况

http://www.edu.hc360.com2016年07月11日15:30 来源:慧聪教育装备网T|T

    【慧聪教育装备网】2016年7月11日,慧聪教育装备网城市系列巡展·深圳站在深圳大学成功举办。深圳大学信息中心副主任秦斌在大会上做了“深圳大学信息化建设概况”的主题发言,他讲到整个学校信息化的建设都离不开各企业的支持。并分享了深圳大学信息化建设的历程,以及在信息化建设中有学校对于设备的需求。 

深圳大学秦斌:深大师院教育信息化概况

深圳大学信息中心副主任秦斌

    以下是演讲的全文实录:

    秦斌:各位嘉宾,大家下午好。

    非常欢迎大家来到深圳大学,我想大家都看到了我们的校园,整个学校信息化的建设都离不开在座各位公司的支持。因为我们的建设是我们自己有一个想法,真正的实践还是落地到各家企业的头上。

    我今天在这里用很短的时间介绍一下深圳大学信息化建设的历程,以及我们在做什么。我想各企业都想真实的了解大学里有什么真正的需求。

    我们信息中心是以前的电教网络、电话、电视各部门集成在一起的,2000年左右才成立,以前都是很多分散的部门。现在是由这个单位来负责规划全校的信息化建设。

    信息中心现在有50人,高级职称30%,中级职称60%,硕士学位以上40%,5名硕士导师。固定资产达到了7700多万。

    组织架构,有两个小的中心,一个是网络中心,负责全校的网络运维。还有一个校园卡中心,也就是校园一卡通中心。

    两个研究所,一个是教育技术研究所,这就跟师范学院教育技术系密切结合,硕士点都是共用的。还有一个视听技术研究所,在视听技术研究上,我们所也做得很强,和国防有非常多的合作。还有两个基地,一个是影视制作基地,校内的宣传大片基本上是由我们中心做的,去年我们的招生宣传片就做得还不错,挂到网上以后点击量达到了2千万人次。还有一个苹果的培训基地。

    两个运行部,教学楼运行部,文科楼运行部。今天来的很多厂商是营销电子白板、投影仪等设备,就是这两个部门在主要使用你们的设备。

    后面是一个办公室,主要是中心办公室,负责接待、采购、招标流程。还有通讯室,负责全校的电话网络运行。

    这是业务描述,部门是一个大杂烩,全校这么多都是由我们管的,校园卡的金融服务是我们处理的,学校所有的服务系和存储,校园里面的通信、光纤等设施,云计算平台,公共群,整个网络安全,教学IT服务,教室,上课所用的多媒体设备,还有视听服务。当前在做的两大工程,一个是智慧校园工程,这个工程就是一个URP,对应企业的ERP系统,全校在做一个类似于ERP系统,把全校的资源整合起来。

    另外是MOOC与网络教学,我们这个项目是由大校长亲自主导的一个联盟平台,由我们提供支持。在此之上还有一些研究性的项目,比方说一个是搞知识工程的,另外是教育技术的应用,还有下一代的网络应用。

    我们的信息化基础设施情况(本部),最近我们学校发生了比较大的变化,市政府给我们投资建了一个新的校区,本部分白石路以南和以北,现在看到的是北校区,另外还有南校区,西丽小区也是2千多亩,这些校区都是同步在建设,17年西丽校区投入使用。现在看到的校园网的情况主要是本部的,那边的小区信息化也是由我们负责建设的,设备还在采购中。

    目前的出口带宽是4G,教育网1G,电信2G,联通1G,现在还多了1G。主干网,大部分的地方都是以千兆网为主,核心地方是万兆。数据中心有一个144核的私有云的集群,现在跑的虚拟机是230多台,80多台无题服务器,400T存储。

    信息点超过了5万个,联网的机器3万多台,注册用户2.8万,大家觉得你们学校的用户注册不多,因为我们现在是做了一个规划,把所有的学生宿舍化为社会化,那么学生宿舍就跟各家各户一样,是由他自己直接开户到电信或者是移动的。

    我们是属于38个主节点之一,广东省教育科研地区汇接中心。这是流量使用的监控系统,很复杂的各楼宇,这个是动态的适时可以监测。这是本部的一个校园网的结构,这就是千兆和万兆的,也做了一些无线覆盖,现在的AP有9千,暑假结束的时候要到1050。

    这个是2017年要投入使用,就会变成这样的结构,刚才讲的那么多就是在这一块,在本部。我们马上南校区在建这一块,正在建,西丽校区是这一块在建,中间这三个就用一个光纤互联起来,将来在这个上面跑的是目前规划是40G,在十三五的时候就升到100G,计划整网要提速到100G的带宽。我相信以后类似于VR教学,视频教学,多种应用就会多起来,我们要把基础设施先做好。

    这个IT架构是这样的,我这三个校区里面都有数据中心的机房,没有规模都不大,大概都是300平米左右,每一个里面之间的作用是互联的,有些核心的业务可能就放在本部,但是每一个之间,这些节点是对等的,都提供资源服务,即使是光纤断掉,业务也不会停止。这个中间是虚拟的,这里是不存在的,因为服务器是分布在这三个,每一个都有分布。

    深大信息化建设的历程:整个校园的信息化是从传统的校园,人工纸质的电子校园,到数字校园,到智慧校园的发展过程。

    我想各个学校都是这样的。

    信息化建设里面有一些里程碑,今天上午校长也讲了,他说我们到底是什么时候建的?我也是经过了一个考证,我们的确是全国第一个大学建的校园网,88年就建了,88年我去过北大,北大还没有。90年通过香港大学联如了internet,第一个做了过滤系统,94年宿舍已经有联网。我们94年的宿舍联网之后还拍了一个新闻专题片,叫宿舍里的信息高速公路,95年的时候在CCTV就播过,而且还是获奖影片。我们老师很自豪,很多人把当年的照片发给我。2000年第一个利用了IP/TV技术,2000年我们的校园网已经可以看电视了,一直到今天我们的校园网还保持转播20个电视台。2004年是以隧道的方式介入IPv6,首批以纯IPv6方式接入下一代互联网的高校。我们是唯一一所非21学校,也拿到了当时的800亿里面的一分子。

    我个人认为2012年是我们学校信息化发展的一个重要里程碑,因为在这一年,我们启动了信息化的顶层设计,因为在此之前,都是一些茫无目的的,大家看什么好就建什么。到了这一年,我们觉得这个学校里面已经无法维持这种状态了,我们请了IBM的顾问咨询公司,当时在我们全校做了一个深入的调研,把所有的部门都走遍了,我们的人和业务部门的领导,各用户代表开了几十场座谈会,把我们输出了信息化的顶层设计。我想我们的设计应该是做得稍微比较好一点的。

    当时对深大的办学做了一个定位,说这个学校到底要办成什么样?跟清华比不了,到底想要立足什么样?最后我们确定了三个深大的战略,一个是办学要国际化,管理要精细化,服务人性化。针对这三点,再构造信息系统。

    办学国际化就是要提升办学层次,要用国际化的管理模式,国际化的合作制度,肯定要改变信息化支撑的管理模式。目标是保证校园里面信息化系统建设完了之后要保证有一个自由民主的工作环境,前沿开放的创新环境,信息资源共享的研究环境和便利快捷的生活环境。

    由此,归纳了我们所取得的成就,管理层面有数据中心,有统一的管理机构,应用层面,设施层面有什么。

    我们存在的问题:

    所有的系统列出来之后发现有这么多的冗余,一共有60多个系统,一共的系统有200多个,光教务部一个里面的程序就有900多个,所以我们的系统是非常复杂的。

    把主要问题看起来,业务流程非常长,就把我们的主要问题总结出来,从管理层面有哪些问题?应用层面有什么问题?数据层面有什么问题?一一列出来之后对它进行了归纳。

    再到相应的国际上最著名的大学,做得比较好的案例,我们把它进行了对标分析,重点解剖了这几所大学,并派人去看了,这是他们整体比较好的,也是单向做得比较好的,有些是IBM当地驻派代表做了调研之后给我们的结果。国内的高校也做了这些材料,上海财大等等。

    要做成什么样呢?最终目标是想对教学科研智能的互动,云端计算,全球共享,绿色校园,智慧之乡,校园要绿色的,智慧监控校园平安,统一呼叫中心,随时响应。

    资源的统一管理,高校智能,这是我们说的全网无线覆盖,这是当时给我们是这样的启示。

    我们在应用系统和技术架构上,二级管控上都做了规划。规划了总的技术蓝图,分成了三个层面,一个是从设施层面上、感知层上,也就是物联网的概念。第二个是网络层的数据传输上,上面是IT架构的层次。在这三个层次上进行了设计。

    3个层面,5个功能于,12个功能模块技术了规划设计。把功能模块细化了以后,列出了整体的架构,有这么多功能要实现。有些已经实现了,有些没有,要怎么整合。

    把智慧化的功能,创新要点归纳一下一共有30多条,统一的学校对外网站,个性化内部门户,统一服务大厅,校史馆等等,这里面红色的都是在做还在改进的,所以目前30项经过几年时间之后,目前大概做了17项,还有一小部分的没有做,因为这涉及到很多的人力、经费的问题。

    现有的阶段,根据信息系统发展的四阶段理论,在成长期和整合期的过渡,预计5年时间可以做到整合期,后期预计IT建设费用会大幅度的增加。

    这个里程碑是2016年的,因为学校给我们中心进行了授权,颁布了管理规定,以文件立法的性质列下来,以后加强进入IT的信息化,将进入中央集中管控模式,这个文件以后就是代表了我们将会代表学校来行驶集中管控的权利。

    信息化工作的几个亮点:一个是UOOC联盟,全国有95所学校加盟了我们学校的UOOC联盟,大家在这个联盟里面是可以任意选课。这是一个学生登陆进去之后他选择的几门课。我在后台看了一下每一门课的情况,这一学期选课达到4千多人,一门课有4千多人。这是我看的访问量,今年访问有2千多人次在看这些课程作业,快考试的时候达到了高点,开始大家都不学。里面有很多大数据,将来会是很好的资源。

    第二个是QH智慧校园,腾讯的QQ智慧校园基本上以我们为蓝本做的驱动,大部分的应用都是跟我们讨论之后再推到别的学校的。这个里面做的比较好的功能是新生报到功能。现在的录取通知书里面就印了一个二维码,学生收到通知书之后一扫描,根据他的学生卡,收到的校园卡就可以实名制的绑定他的QQ,登陆以后马上我们就给他建群,他的同班同学马上就知道了,他的辅导员就是群主。进行了入学前的类似于考试试卷,一些制度必须让你在入学前就学了,来之前就学了,里面一些重要的通知,填你的学籍卡,很多学生来了之后不知道怎么填,还需要家长辅导,填完了之后来到学园就非常简单,不到一分钟报到就结束了。

    下一个规划有一个亮点,我们也建立了自主学习中心,learninghub,这是参照日本学习的样板,我们会建这个东西,这个以后可能会学习加强建立。他有一个舒适的自由学习的讨论空间,里面有高速的移动互联网,有提供类似于TD一样的演讲区域,还有VR的实验体验区,还有中国传统文化体验区,就是教务处长特别要求的。室内用一些巨头教学,一个教授可以带十个左右的学生,这些学生入校以后就变成你的弟子,你想怎么教是你的事情。我们开了很多巨头班。这些学生不是按什么专业划分的,而是全校随便选的,还有一些创客小组活动区,这个区域是我们主导规划的,1期规划了有2千平米,全部设备都要重新采购。

    这是智慧交通,首次在西丽校区使用,车辆进行全视频监控,进去之后你行车的各种路径都会纳入管控,然后是服务资源设施统一规划,各种智慧的,这个在西丽校区要试运营。

    这个是远程互动,有了三个校区以后上课很麻烦,很多选修课没办法上,以后教室里面就像现在这样,前面是一个电影院,你在这里演讲,另外一个教室里适时投放,这是李校长亲自要求的,以后很多教室都变成这样的报告厅,上课的时候这个老师可能这一周在南山这边上,下一周到西丽那边上,上课的时候大家听到的效果都是这样的,也可以互相对话。这是2017年要建立的远程互动教室。

    校内的综合信息发布平台,统一发到宿舍,公共区域,移动终端,都是2017年要使用的。

    如何解决实际问题呢?

    人员不足的问题,牵涉到很多学校里面的信息安全,还有很多APP开发,视频的拍摄,这些都要求大力的人力来做,这些都是利用培养学生社团来解决,现在下面主要有三个学生社团,每个社团的人数都是30人左右。第一个小组就很有趣,前年有一伙黑客频繁的攻击我们校内的东西,后来纠出来就是校内的学生,然后把他召安了,变成了信息安全小组的,把他变成了勤工俭学的学生,由他来检查我们的漏洞,替我们把补丁打上。

    云运维释放高级技术人员。 此前的业务底层全部是由高级工程师来做,这样有非常多的琐碎事情,后面把这两层全部外包了。外包了以后用一个云运维平台来管理,我们的人只是看到一些事件,硬盘坏了之后由厂商直接来换,我们就不需要知道这些事情。我们的人员就只集中在业务层以上,这一块我们只是行驶管理职责。

    混合云架构分解管理压力。现在从暑假开始要部署两套网站群,一套网站群是官方的,另外是把一些教室个人的课题组的非官方的,根本不受控的网站全部扔到共有云里面,由他们自己上去做,这样他的安全性和我们没有关系,我们只是给他提供一个数据存储的通道,这一块就切割出去了。

    我今天大概就介绍这些,谢谢大家。

责任编辑:王建利

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