无锡羿飞刘聪:专心做好数字化教室,未来定位幼教发展

http://www.edu.hc360.com2016年11月28日18:07 来源:慧聪教育装备网T|T

    【慧聪教育装备网】2016年11月19日-21日,备受瞩目的第71届中国教育装备展在南宁拉开序幕。慧聪教育装备网作为行业垂直媒体,对现场的新产品、新技术进行了追踪报道。21日上午,无锡羿飞教育科技有限公司总经理刘聪先生来到慧聪网直播间接受采访。

无锡羿飞教育科技有限公司总经理刘聪

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    以下是采访实录:

    主持人:各位网友大家好,这是第71届教育装备展的展会现场,我们所在的位置是慧聪网采访直播间,坐在我身边的是无锡羿飞总经理刘聪先生。刘总,您好,今年的展会特别大,也特别火爆,在今年的展会上贵公司推出哪些最新产品和解决方案,他们有什么特点和优势?

    刘聪:我们这次带来的主要是数字化地理专用教室,我们也带来了全数字化历史专用教室,一系列基于视美乐SLPL技术的激光投影解决方案,以及我们专门制作的羿教史地云平台,平台主要服务于我们线下的数字化教室的用户,包括在线组卷系统、微课、名师在线,学科资源,专业教室资源和学习评价系统等内容。这次我们带来了6大类的解决方案,近20个体验展示项目。

    目前,这些新品市场反响非常不错,另外我们的解决方案和别人的解决方案不同之处在哪里?作为羿飞来讲,我们希望在在专用教室领域里做更细分的划分。无论从软硬件产品设计、资源更新与共享还是平台架构,羿飞的方案都具有独特性,而且整个设计是非常完善的。从整个学科发展来讲我们的方案也是非常有意义的。我们的数字化地理专业教室目前核心的设备越来越多,并且每个设备之间都不是割裂的,是可以相互联动的整体,不同的资源和不同的媒体有不同的展示形式,学生在学习过程中或者老师在教学过程中对于知识能形成关联记忆,关联补充,学生在学习知识的时候更便捷,理解程度和记忆牢靠度会更高,这是我们的优点!另外一点针对我们的数字化教室在使用过程中我们有一个集中的中控系统,可以一键开启所有设备,并且可以对于内容做到自由切换。针对老师我们有一个软件制作平台,这个平台可以一键把我们所有的设备的不同类型的课件关联起来,老师只需要操作就可以了,在老师备课、上课的使用体验上是非常好的、效率也非常高。这是这次我们带来的产品和解决方案的一些特征,其实我们的优势还有很多。

    主持人:您刚才说道这种产品之间的联动以及羿飞在研究产品时对老师使用体验的重视,我觉得用一个词来形容就是融合。中国教育信息化的融合是非常重要的,在这个过程中技术和教学的融合有没有遇到一些问题,公司是怎样克服问题的呢?

    刘聪:从我个人的角度来讲,因为我也是从讲台上走下来的,我在民办学校呆过,在新东方也呆过,对于技术以及专业课程的理解还是比较深入的。我在企业的发展过程中,我自己也在做一些融合的事情,比如如何将我对教育的理解和产品开发人员做一个很好的结合,确保开发出来的东西是可以面向市场的。也许专业的任课老师课上的很好,想法也很多,但没法用我们的一些数字化的制作手段转化成生动的课程资源。我们通常在课件制作过程中,老师会按照我们的要求提供脚本,然后我们进行制作,制作后进行审核。最后我们制作出来的东西是权威的经过把关的,具有使用价值。

    另外一个在融合的过程中,随着教育信息化的发展,羿飞希望集中精力在细分领域做得更好,而不是满目的扩张,贪多求快。目前我觉得在整个市场上会有一些问题——装备和课程有些脱节。作为羿飞来讲我们也会面临一些问题,我们有很多的设备和课程资源但是老师不知道怎么使用,老师们渴望与老师交流但得不到交流信息,或者没有交流的平台。这次羿飞针对这些问题做出变化,推出了针对历史和地理的平台。这个平台和其他的云平台是一个完全不同的概念,这个平台也是目前国内唯一一个地理历史平台,我们希望未来这个平台发展能够发展成为人文地理学科的一个综合平台,这是我们的一个愿景。其实我们也一直和用户探讨克服其中的问题。解决问题还是要从用户的角度出发,做深度的融合,用户需要什么我们为其提供什么。羿飞每年在研发方面的投入是非常大的,研发人员将近50人,这次我们一次性推出这么多的产品也是最大限度的满足用户的需求。

    主持人:我相信羿飞团队研发的专业以及以及对用户的贴心肯定会研发出更多满足市场需求的产品。您刚才也提到了重视用户的体验,那在售后服务方面羿飞是怎样做的?

    刘聪:从整个的产品定位来讲,羿飞主要定位在数字化的地理历史专用课堂,而且在这一细分领域内,我们定位在中高端。目前我们的竞争对手比较少,所以在同质化和低价竞争方面我们面临的比较少。

    在售后的整个体系方面,以前很多公司的售后由经销商或者委托其他机构做,而羿飞的售后全部在我们的总部,我们公司的构架有四个大部门,研发部、生产制造部、项目服务部和营销部。从我们公司的构架可以看出羿飞是非常重服务的。我们的服务人员比我们的业务人员要多得多,另外从我们产品的设计到施工以及装修方案都有整体的服务在里面,都是免费为用户提供的。另外如果我们在现场做项目执行,都是总部按照严格的标准派人。我们的项目负责人也有一个软件管理体系,每天的问题会及时传到总部,而反馈的问题则是发送到各业务部门负责人包括研发总监、生产总监、销售总监、项目总监,遇到问题要第一时间解决问题。现场问题的及时反馈也是我们服务的一个细节。

    另外,我们除了服务还有我们的终端,我们要服务我们的渠道和经销商。每年我们都会给经销商做很多的培训。对于经销商,我们还有一本专门的杂志——《羿教之声》,专门针对合作伙伴,我们把我们的内容、案例和其他的东西专门刊登在杂志上,以周刊的形式推送给渠道,我们每个月还会有月刊集中的推送给经销商。这是目前我们在渠道和经销商方面做得很好的服务。另外在网路层面上,我们有自己的平台,包括课堂的升级以及微课堂等都在一步步的成长。现在在整个行业里面羿飞的服务是非常不错的,这也是我们一直用引以为傲的,也是我们很核心的竞争力。

    主持人:好强大的服务体系,绝对是一流的!在市场发展过程中,您刚才也提到过羿飞的同质化产品并不多,但是您是怎样看待教育市场的同质化现象呢?公司在这方面的发展规划是什么?

    刘聪:作为羿飞来讲,我们经常和客户交流,他们问为什么不发展多学科,我说我们希望把地理历史这个向纵深方向发展。未来的教育在应用,其实羿飞在应用层次上的布局还是比较早的,我们希望在小的细分领域纵向发展,做大,做强。目前中国市场上70%-80%的全数字化地理历史课堂用的是羿飞的产品,这个比率已经非常高了。

    另外,对于同质化严重的问题,每个公司的理解不一样。其实现在创客非常火,别人也问羿飞有没有考虑做创客?我觉得创客目前在中国的发展阶段还是一个课程补充、萌芽的状况,师资、规划、标准都不是很完善,例如有的会把通用技术变一变就当作创客,作为羿飞来讲,我们的发展希望有体系,有硬件,有软件,有内容。我们的软件和我们的设备是一一配套的,整体的展示内容和我们的硬件载体,以及我们的软件和我们的课程是相互配套的。有人有硬件但是没有我们的软件,有我们类似的软件没有我们的硬件,这才是羿飞核心的竞争优势。

    未来两年我们的发展方向可能有两个,一个是历史沿着纵深的方向发展,另一个是和地理相关的细分领域的解决方案,就是3S领域。现在我们的人聚在一起聊得更多的就是地理历史风土人情、交通等。其实交通里导航等都是GPS的内容,其实3S也是中学地理的选修课程,但是这块是没有人做的。这次我们也推出了这方面的内容,我们打造了一个专门的3S教室,我们在很多地方做了一些试点工作,包括我们正在一些地方建立一些3S学科基地,在试用一些我们的课程。3S实验室是我们未来的一个发展方向。另一方面羿飞则会在幼教市场发力。我们已经准备了很长的时间,我们希望发挥自己的优势,比如对教育的理解,教育信息化硬件产品。因为我们整个旗下有做激光投影的,有做数字化装备的,我们对教育装备的理解比较透彻。很多人问我为什么选择做幼教?我们的幼教会往4个方向走,我们定位是从孩子出生到幼儿园这个阶段,出生玩羿飞的玩具,去商场玩羿飞的游乐设施,上羿飞的亲子机构,接受益智类的课程,上羿飞的幼儿园,这就是我一直以来的梦想。另外有人会问你们一个做地理历史的凭什么涉足这个领域?因为羿飞的生产研发能力非常强,我们能将我们的成本控制的非常低,我们能在同等的比如幼儿园的层面上让用户享受更好的硬件软件服务、课程服务。羿飞定位的是益智类玩具、室内外游乐设施以及思维启蒙类课程包括亲子机构、幼儿园等。其实我们的历史地理课堂也还有一个很好的发展上升期,未来在应用上我们会继续完善,长远规划羿飞的发展在哪里?就是前面我所说的幼教。这样的话羿飞的发展会有一个良性的发展过程。

    主持人:您刚才所描述的幼教就像是一个生态链一样,我们祝愿未来羿飞在您所设想的方面会越来越好!

责任编辑:常丽圆

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