爱学习CEO须佶成微信公开课开讲 如何通过微信生态赋能教育机构

http://www.edu.hc360.com2020年01月13日15:00 来源:互联网T|T

【慧聪教育网】1月9日,2020微信公开课Pro正式开课。国内知名K12教育供给平台——爱学习教育集团创始人、CEO须佶成受邀出席,并发表演讲。演讲中,须佶成全景展现了爱学习教育集团在教育信息化2.0背景下,如何与微信生态多款产品互动,对各类细分教育场景数字化升级,以及在提升K12教育机构的营销、支付、服务和管理效率上做出的各项有益尝试。

分享运营方法论:爱学习帮助机构,利用微信生态为用户提供更多价值

对K12机构来说,用户的运营服务生命周期很长。从最初的营销获客、到后期的复购裂变,背后是机构跨越多个时间、空间和场景与用户进行的多次频繁互动。

演讲现场,须佶成毫无保留地向行业分享,爱学习是怎样利用微信支付、微信公众号、微信小程序、企业微信等产品,在营销、支付、服务、管理等细分场景下为用户提供更多价值的。

机构在前期获客阶段,可以通过微信小程序实现精准运营。用户只要点击授权个人的信息,选择匹配课程,课程顾问就可以在后台获得精准信息,推荐更匹配用户需求的课程。同时,由于微信支付除了线下基础支付外,可以全面接入线上APP、小程序、商城,用户只要轻轻点击就能完成支付。仅仅通过这一小小举措的变化,却促成爱学习服务的某机构转化率提升60%。

在用户完成支付后,机构还可以通过小程序功能开发、引导用户关注公众号等手段沉淀用户,实现课前、课中课后的长期教学服务。爱学习服务的某机构正是通过小程序实现课前服务,使学生、家长在开课前就和机构产生了互动,使该机构的课前退班率从7%降至2%。

对机构管理者来说,微信产品也能实现对教师的高效管理,如课表排期、课酬绩效、代课记录等,通过小程序快速查看和统计,减轻教师管理的压力。

开放连接:爱学习与行业伙伴共同助力教育信息化更好发展

扎根K12领域十年之久的爱学习教育集团,时刻都在感知教育信息化为整个行业带来的巨大变化。在须佶成看来,如果说教育信息化1.0解决的是网络班班通等硬件问题,信息化2.0主要解决的就是以老师成长、孩子成长为核心的软性提升上。

教育信息化2.0时代,“教”与“育”是可分离的,“教”以知识为核心,更强调规模化、标准化,可以通过核心中央平台来完成;“育”则以人为核心,更注重个性化和情感上的沟通,仍需要广大线下的老师们来完成。

作为内容和科技驱动的K12教育供给平台,爱学习致力于为行业提供高质量的课程和优秀的老师。在内容生产上,爱学习1000多人的教研团队中500名以上来自清华和北大,教研水平行业高。同时通过科技加持,爱学习穷尽中小学知识点,产出的内容课程质量高、标准化强。随着人工智能、大数据技术的发展,针对个性化学情,实现千人千面的供给也非难题。

在为行业输出优秀教师上,爱学习首先通过备授课平台,帮助机构培养本地老师,解决本地老师讲什么、怎么讲、讲出彩的问题。同时,爱学习又向行业开放双师能力,精挑细选北大清华毕业、拥有多年经验、万里挑一的北京名师,通过双师课堂进行授课。在2019年11月的品牌升级发布会上,爱学习更是推出“AI好课”,将北京名师的主讲状态,最连贯的逻辑,最激情的课堂展示给全国各地的学生。

正是通过这种S2B2C的模式,爱学习赢得了全国1600多个县市的1万多家机构和10万多老师的共同认可,并在2019年获得了由华平投资领投的D轮和腾讯投资的D+轮融资。


在微信公开课Pro演讲现场,须佶成表示:未来,爱学习教育集团将在B/C端各教育场景与微信达成深度合作,积极发挥爱学习教育集团平台效能及内容优势,链接优质上下游教育企业,帮助行业中各个伙伴应对教育信息2.0浪潮下的产业升级,突破瓶颈、共同成长。

责任编辑:贾巍

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